深圳世界之窗、锦绣中华接入美团无人机服务出餐后最快5分钟即可享用外卖美食

在5A级旅游景区吃到锅味的美食是一种怎样的体验深圳市民王女士最近体验了一把外卖的黑科技她在景区用手点外卖，无人机可以在饭后5分钟左右将网络名人套餐送到她手上

日前，世界之窗和锦绣中华两家5A级景区宣布与美团无人机达成合作即日起至11月6日，全国首家景区快闪无人机便利店开业活动期间，景区游客不出园即可品尝到各种美食，配送时间仅需5—8分钟，游客在景区的体验翻滚到一个新的高度

美食在餐品售完5分钟后送到景区核心景点。

出去玩，肯定是想带的东西越少越好不然背个大包就像搬家，没精力欣赏美景，放松自己王女士认为，以前逛景点，她携带的东西很多，主要是因为景点可选择的品类比较有限，无法通过外卖送到景点如果走出景区去买，可能不仅要多花一笔入场费，还会浪费很多时间

当外卖服务像世界之窗一样通过无人机连接到景区后，整个游玩体验变得非常好，希望更多的景区能提供类似的服务王女士说

其实景区管理者一直在不断探索如何提高游客的综合体验比如推进门票预订，智能排队等景区智能化实践在餐饮服务方面，一方面，过度商业供给的引入可能会冲淡沉浸式旅游的体验，另一方面，旅游消费需求呈现出日益多元化的趋势，但一些客观条件限制了景区的商品供给，不能完全满足游客的所有需求比如自然景区不适合明火，但是游客想吃到有‘锅气’的美食某景区负责人于先生认为，如果游客能通过科技手段在具备一定条件的景区满足更多的消费需求，尽可能少的中断，这种尝试可能会成为行业创新发展的新方向

据记者了解，目前在景区设置的无人机起降点只占用3—4平方米的空间但正常情况下，可以为游客提供半径3公里内的商品，配送时间最长15分钟

游客在景点用餐。

以世界之窗线路的实际体验为例，传统的外卖配送服务无法将景区外的商品直接配送到景区，游客需要步行10多分钟到景区门口取货，但记者用手机下单后，商家送到顾客手中只需要5分钟左右快速，便捷，更多样化的选择成为景区无人机配送的最大亮点

据世界之窗负责人介绍，景区与美团的合作由来已久美团提供的全景市场洞察和长期稳定的流量引导，将有利于景区提升运营效率，与游客建立更紧密的联系同时更注重美团独有的本地化特色和多格式整合能力此次引入无人机在景区送餐，是将科技融入旅游消费场景的创新尝试，与美团一起为游客提供更便捷的旅游服务，全面提升游客体验，从而培育文化旅游产业新生态，推动文化旅游高质量发展

外卖需求井喷加速低空无人机应用

值得一提的是，伴随着最近几年来外卖服务的完善，人们对这项服务的依赖与日俱增除了日常生活必需品，即使是外出，很多消费者也会在酒店，景点等目的地附近通过外卖购买洗漱用品，手机数据线等生活必需品，甚至点外卖来增添温暖和更换衣物

今年国庆黄金周，外卖也成了很多人空箱出行的神器美团的数据显示，今年国庆假期发往景区露营地的外卖订单数量同比增长超过两位数，其中销量前三的品类分别是炸鸡，咖啡，烧烤炉，此外，露营相关产品的销售额比去年增长了215%便携式烧烤架，驱蚊器，野餐垫，折叠桌椅，钓鱼竿等成为销量最高的产品，而烧烤架和飞盘的销量比去年增长了十多倍

中国社会科学院旅游研究中心特约研究员吴若珊表示，伴随着各种商业业态的升级，人们对旅行的灵活性和探索欲望越来越强，休闲度假和当地生活需求走向融合。

在专家看来，从长远来看，消费者通过挖掘当地平台丰富的供给，获得更加多元化的生活体验，将逐渐成为旅行消费的新趋势，而新体验也将有效帮助旅游业的复苏。

据美团无人机相关负责人洪凯介绍，为了更好地服务消费者，除了不断拓展新的场景，其团队近期也在不断丰富自身的服务内容，先后与百果园，和福捞面，Manner等数十个品牌达成合作，可为用户提供餐食，饮品，鲜果等不同品类上千种产品选择截至今年8月，美团无人机配送服务已落地深圳四大商圈，覆盖10多个小区和写字楼，服务近2万个家庭，已完成真实用户订单近7.5万单

不久前，深圳，太原等地国家民用无人机试验区的获批，也在加速低空无人机物流的应用未来，我们希望与更多新品牌，新场景合作，让大家都能享受到科技带来的更高品质的消费体验洪炜说

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